2012年12月6日、東京都港区の品川プリンスホテルで、プロセスマネジメントアワード2012が開催された。
全国のプロセスマネジメント大学7校から計7名が出場し成果発表プレゼンテーションを行った。
プロセスマネジメントを導入した企業がなぜ営業改革に成功するのか。
成功の秘訣を聞くべく関係者200人以上が詰めかけた。
プロセスマネジメントアワード2012出場者 一覧
株式会社ダイヤモンドソサエティ
東京支社 営業係長 松岡 祐二様
業務内容：会員制リゾートホテル運営および会員権販売
受講コース：
・2009年 4月開講コース（大阪）4名 ・2010年10月開講コース（東京）4名
・2010年10月開講コース（大阪）2名 ・2010年11月開講コース（大阪）4名
・2010年 4月開講コース（東京）2名 ・2010年11月開講コース（名古屋）1名
・2010年 4月開講コース（大阪）5名
- 受講前の課題：
- 体験宿泊からのクロージング率が低い
- 成果：
- クロージング成功率が3,6倍向上 2年間で9％→33％
東北綜合器材株式会社
営業課長 佐々木 克仁様
業務内容：住宅設備機器関連部材の卸売販売
受講コース：2011年 6月開講コース（仙台）2名
- 受講前の課題：
- 強みである寒冷地に特化した商品の営業時間が減少していた
- 成果：
- 売上 対前年比147％、粗利率134％達成
エンドライン株式会社
代表取締役社長 山本 啓一様
業務内容：のぼり、看板等屋外広告の企画提案・受注業務
受講コース：2011年 7月開講コース（福岡）1名
- 受講前の課題：
- リピート率が少ない
- 成果：
- 1年3カ月で顧客からの受注数28％UP！！ 顧客からのリピート率8％UP！！
平均粗利18％UP！！
株式会社伊藤鐵工所
取締役営業部長 澤田 国之様
業務内容：産業機械製造販売・修理
受講コース：
・2010年 4月開講コース（東京）2名 ・2010年10月開講コース（東京）1名
・2010年10月開講コース（静岡）1名
- 受講前の課題：
- 営業マニュアルがなく、新規開拓の具体的方法が分からなかった
- 成果：
- 2009年下期4件→2011年下期 65件獲得成功
ミカワリコピー販売株式会社
岡崎支店長 竹内 厚視様
業務内容：OA機器販売
受講コース：
・2009年10月開講コース（名古屋）2名 ・2010年 4月開講コース（名古屋）2名
・2011年 5月開講コース（大阪）4名 ・2012年 1月開講コース（東京）2名
- 受講前の課題：
- 案件発生件数の減少、利益率の低下、利益率の減少、新規取引が増えない
- 成果：
- 案件化率
2012年1月19％が2012年9月末には26％に増加
アセットインベントリー株式会社
営業部課長代理 藤 徹夫様
業務内容：棚卸サービス及び関連事業
受講コース：
・2009年 4月開講コース（大阪）2名 ・2009年 4月開講コース（東京）5名
・2009年10月開講コース（東京）2名
- 受講前の課題：
- 新規開拓へのプロセスが確立されていなかった
- 成果：
- 2012年 過去3年間で最高のアポ率獲得
